Оглавление 2
1. Резюме проекта 4
2. Лицензирование и классификация салонов красоты 6
2.1. Понятие салона красоты. Сертификация услуг 6
2.1.1. Определение что является "салоном красоты" 6
2.1.2. Документы, необходимые для открытия салона красоты 7
2.1.3. Виды услуг, подлежащие лицензированию 7
2.1.4. Требования к организациям, оказывающим услуги парикмахерских, в соответствии с их категорией 8
2.2. Классификация салонов красоты 10
2.2.1. Сегментация салонов красоты на элитные, средние и салоны базового уровня 10
2.2.2. Классификация салонов красоты по уровню качества оказываемых услуг, включая культуру обслуживания 11
2.2.3. Классификация салонов красоты 12
3. Маркетинг 13
3.1. Основные характеристики потребительского рынка 13
3.2. Количество и динамика рынка салонов красоты 15
3.3. Параметры салонов красоты, выставленных на продажу в качестве готового бизнеса 16
3.4. Примеры профилей салонов красоты 18
3.5. Характеристика клиентов салонов красоты по классификации 19
3.6. Частота пользования и предпочитаемые услуги 20
4. Выбор концепции салона красоты 22
5. Текущая деятельность салона красоты 24
5.1. Выбор местоположения салона 24
5.2. Площадь и внутренняя структура салона красоты 25
5.3. Выбор оборудования салона красоты 28
5.4. Косметические средства 34
5.5. Уровень сервиса и перечень предоставляемых услуг 35
5.6. Персонал 36
5.7.Расходы салона красоты 37
5.8. Реклама и продвижение услуг 39
5.8.1.Презентация 39
5.8.2.Текущая реклама 40
5.8.3. Перспективы развития салона красоты 40
6. Инвестиционный план 41
7. Календарный план проекта 44
7.1. Открытие салоны 44
7.2. Точка безубыточности 45
8. Оценка рисков и путей их сокращения 47
9. Финансовый план 48
9.1. Прогноз динамики выручки 49
9.2. Отчет о движении денежных средств 52
9.3. Отчет о прибылях и убытках 54
9.6. Показатели эффективности проекта 63
10. Приложение: СанПиН 64
11. О консалтинговой компании "АМИКО" 83 |